Les systèmes de gestion qualité (QMS) poursuivent un objectif à la fois simple et évident, à savoir l’amélioration constante de la qualité des produits et des prestations d’une entreprise. QMS-Pharmacie est un système développé par pharmaSuisse, la Société Suisse des Pharmaciens. Il est reconnu et appliqué dans plusieurs pays.

La qualité de la pharmacie est évaluée dans les domaine suivants :
  Structure de la pharmacie
  Mise en pratique des processus de travail
  Vérification des ordonnances médicales
  Remise de médicaments avec conseils professionnels
  Communication et information aux patients
  Evaluation des risques, des problèmes et des erreurs liés aux médicaments
  Satisfaction de la clientèle

Nous avons le plaisir d’annoncer que notre pharmacie a obtenu le certificat QMS-Pharmacie en juin 2006 et qu’il a été renouvelé en juin 2009

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RESEAU ABILIS